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某某商家标价非常低又不发货

吴亮律师2025-09-13长兴房产律师

您提出的问题涉及《消费者权益保护法》。根据该法,消费者享有公平交易的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等条件。淘宝商家标价非常低却不发货,可能构成对消费者公平交易权的侵犯,因为消费者基于价格合理性的预期进行了购买,但商家未履行发货义务。在此情况下,消费者有权要求商家发货或采取其他法律手段维护自身权益。法律依据为《消费者权益保护法》第十条、第十六条等规定。
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除了向有关行政部门投诉外,您还可以:1. 与商家协商,要求其明确发货时间或提供解决方案;2. 若商家同意但未按约定执行,可根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;3. 若仲裁不可行或结果不满意,可直接向人民法院起诉,要求商家赔偿损失。
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从法律角度,您应:1. 保留购物凭证,如订单截图、聊天记录等,作为维权证据;2. 及时与商家沟通,明确问题并寻求解决方案;3. 若沟通无果,可向平台投诉并申请介入调查;4. 必要时,根据《消费者权益保护法》等法律法规,采取仲裁或诉讼等法律手段维护自身合法权益。

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