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在银行柜机上存钱没到账

吴亮律师2025-08-10长兴房产律师

您可能进一步想问:银行柜机存钱未到账,银行是否应承担责任?从法律角度看,若因银行设备故障或操作失误导致存款未到账,银行需承担相应责任。存款人应保留好存款凭证,并及时与银行联系沟通。
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若是存款人操作失误,应先确认错误原因,如按错金额、选错账户等。根据不同情况,存款人可尝试联系银行客服进行更正或撤销操作。若银行无法更正,存款人需承担相应责任。选择处理方式时,应基于实际情况和法律规定,确保合法合规。
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若存款未到账,首先应立即打印存款凭证,并拍照或复印留存。随后,拨打银行客服电话反映情况,要求银行尽快查明原因并处理。若银行处理不当或拖延解决,存款人可向当地银保监会投诉,或寻求法律途径解决。

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