商家漏发货了但是不给退款怎么办

长兴房产律师 2025-04-19
商家漏发货不退款,买家有权要求补偿。依据《消费者权益保护法》,商家应履行发货义务,否则需承担违约责任。不及时处理可能导致买家权益受损,影响购物体验。
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商家漏发不退款,这样处理:1. 与商家协商,要求发货或退款;2. 协商不成,向网购平台投诉,并提供证据;3. 平台介入无效,准备起诉材料,向法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家漏发货不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与商家协商,无果后向网购平台投诉或申请介入调解,仍无法解决则向法院起诉。

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